SHITAKU プライバシーポリシー
制定日: 2026年10月26日
合同会社GARAPON STUDIO（以下「当社」）は、「SHITAKU」（以下「本サービス」）で扱う個人情報を、次のとおり取り扱います。
当社の方針は「参加者の個人情報をできるだけ持たない」ことです。 予約の氏名や電話番号は、予約した催しが終わってしばらくすると自動で消えます。
1. 事業者
合同会社GARAPON STUDIO
所在地: 千葉県松戸市牧の原４３５番地の５３
代表者: 柄澤 啓之
2. 取得する情報
| 誰の | 何を | いつ |
|---|---|---|
| 運営メンバー（団体の役員など） | メールアドレス・氏名 | ログイン・団体への参加のとき |
| 予約する参加者 | メールアドレス（ログイン用）・氏名・ふりがな・人数 | 予約のとき |
| 電話などで団体が代わりに予約を入れた参加者 | 氏名・ふりがな・電話番号・人数・団体の控え（メモ） | 運営メンバーが入力したとき |
| 次の回のお知らせに登録した人 | メールアドレス（氏名は取得しません） | 登録のとき |
| 催しのページを見た人・「行くつもり」を押した人 | ブラウザごとの印（クッキー）・人数 | 閲覧・操作のとき |
IP アドレスとブラウザの種類は、閲覧数を重複なく数えるための印を作るときに一瞬だけ使い、保存しません。 作った印は日付と催しごとに変わるため、日や催しをまたいで同じ人を追うことはできません。
3. 利用目的
- ログインと本人確認のため
- 予約の受付・確認・当日の受付のため（予約した催しの主催団体が使います）
- 予約の確認・変更・中止などの連絡メールを送るため
- 本人が登録した「次の回のお知らせ」を送るため
- 閲覧数・参加見込みの数を、個人を特定しない形で団体に示すため
- 不正な利用の防止と、問い合わせへの対応のため
上記以外の目的で使うときは、事前に本人の同意を得ます。
4. 保存期間
| 情報 | 消す時期 |
|---|---|
| 予約の氏名・ふりがな・電話番号・団体の控え | 催しの終了から90日後（人数・予約番号・受付の有無は、個人を特定しない形で残ります） |
| アカウント（メールアドレス） | どの団体にも属さず、予約や担当がなく、最後のログインから1年たったとき |
| 次の回のお知らせの登録 | 停止から30日後、または確認されないまま30日たったとき |
| 送信したメールの記録（宛先・本文） | 送信から180日後 |
消した情報も、障害に備えたバックアップには30日のあいだ残り、その後に上書きされて消えます。
5. 団体への提供
予約の情報（氏名・ふりがな・メールアドレス・電話番号・人数）は、予約した催しを主催する団体の運営メンバーが、受付と当日の運営のために見ることができ、名簿として書き出すことができます。予約の画面で、この点を示したうえで予約していただきます。
書き出された名簿の管理と破棄は、その団体の責任で行われます（利用規約 第5条）。
当社は、上記と法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。広告主には個人情報を渡しません。
6. 外部への委託
当社は次の業務を外部の事業者に委託しています。
| 業務 | 委託先 | 所在国 |
|---|---|---|
| メールの送信 | Twilio Inc.（SendGrid） | アメリカ合衆国 |
アメリカ合衆国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報を参照してください。
本サービスのサーバーとデータベースは、当社が管理する国内の設備で運用しています。
7. クッキー
本サービスは次のクッキーを使います。広告や行動の追跡のためのクッキーは使いません。
| 名前 | 目的 |
|---|---|
__Secure-authjs.session-token | ログインしている間、本人であることを確かめるため |
__Host-authjs.csrf-token・__Secure-authjs.callback-url | ログインの手続きを安全に行うため |
ce_visitor | 「行くつもり」を同じブラウザから二重に数えないため（個人を特定しません・1年で消えます） |
8. 安全管理のための措置
- 個人情報を扱える人を、その団体の運営メンバーと当社の担当者に限ります。
- 通信を暗号化（https）します。
- 予約の個人情報は、上記の期間が過ぎると自動で消します。
9. 開示・訂正・削除などの求め
本人は、当社が持つ自分の個人情報について、開示・訂正・削除・利用の停止を求めることができます。1の事業者へご連絡ください。本人であることを確認したうえで、受付から2週間以内に対応します。
予約の内容の変更・取り消しは、まず予約した催しの主催団体にご相談ください。
10. 子どもの個人情報
予約の人数に子どもを含めることはできますが、子どもの氏名などは取得しません。
11. このポリシーの変更
内容を変更するときは、本サービス上で知らせます。重要な変更は、効力が生じる前に知らせます。
12. お問い合わせ
合同会社GARAPON STUDIO
所在地: 千葉県松戸市牧の原４３５番地の５３